مشخصات پژوهش

صفحه نخست /بررسی تاثیر شاخصهای رضایت ...
عنوان بررسی تاثیر شاخصهای رضایت گردشگران بر احساس تعلق به مقصد گردشگری روستایی (مورد مطالعه روستای کندلوس)
نوع پژوهش پایان نامه
کلیدواژه‌ها گردشگری روستایی، رضایتمندی گردشگران، احساس تعلق، تصویر مقصد، کندلوس
چکیده امروزه صنعت گردشگری در جهان جایگاهی ویژه دارد و به یکی از بازیگران اصلی تجارت بین‌الملل تبدیل شده است و از منابع درآمدی مهم بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته و درحال توسعه به شمار می‌آید. توجه به مقاصد گردشگری و رضایتمندی گردشگران یکی از عوامل اصلی موفقیت در این صنعت است. لذا پژوهش حاضر، با هدف بررسی تاثیر شاخص های رضایت گردشگران بر احساس تعلق به مقصد گردشگری روستایی بوده است که به صورت موردی در روستای کندلوس اجرا شده است. در این تحقیق از روش پیمایش و ابزار پرسشنامه محقق ساخته برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه گردشگرانی تشکیل می دهند که در سال 1401 به منطقه گردشگری روستایی کندلوس وارد شدند که بر اساس آمار ماخوذه از دهیاری این روستا حدود 100 هزار گردشگر در این سال به این روستا وارد شده اند که 400 نفر از آنها به عنوان نمونه در این تحقیق شرکت کردند. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد و شیوه نمونه گیری تصادفی بوده است. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار تحلیل آماری SPSS و Lisrel استفاده شده است. نتایج به دست آمده نشان می‌دهد تصویر از مقصد، کیفیت خدمات گردشگری و ارزش ادراک شده بر رضایتمندی گردشگران تاثیر دارند و رضایتمندی گردشگران به عنوان متغیر میانجی در تاثیر تصویر از مقصد، کیفیت خدمات گردشگری و ارزش درک شده بر احساس تعلق به مقصد گردشگری روستایی کندلوس نقش ایفا می کند. به طور کلی نتایج تحقیق نشان می‌دهد با افزایش کیفیت خدمات گردشگری، بهبود تصویر از مقصد و افزایش ارزش درک شده رضایتمندی گردشگران افزایش یابد که بر احساس تعلق به مقصد گردشگری تاثیر مثبت و معناداری دارد.
پژوهشگران شباهنگ رضایی (دانشجو)، مهدی رمضان زاده لسبویی (استاد مشاور)، مصطفی محمدی (استاد راهنما)