|
عنوان
|
شناسایی و اولویت بندی شاخص های شفافیت زنجیره تامین صادرات با رویکرد اعتماد مشتری
|
|
نوع پژوهش
|
پایان نامه
|
|
کلیدواژه‌ها
|
شفافیت زنجیره تامین، صادرات، اعتماد مشتری، تاپسیس
|
|
چکیده
|
امروزه پتانسیل عظیمی برای پیاده سازی فناوری های جدید در زنجیره های تأمین مواد غذایی برای ایجاد شفافیت وجود دارد که اعتماد مصرف کننده را جلب می کند و به تأیید نهادهای نظارتی کمک می کند. بازیگران و تنظیم کنندگان صنایع غذایی در بریتانیا، استرالیا و نیوزلند شفافیت را مهمترین استراتژی در ایجاد یا بازسازی اعتماد مصرف کنندگان در سیستم های غذایی موجود دانسته اند. علاوه بر این، کارشناسان صنایع غذایی اعتماد را به عنوان یکی از مهمترین عوامل در تولید غذا شناسایی کرده اند. اصالت زنجیره تامین محصولات اهمیت بسیار بالایی دارد، که این اصالت باید مورد تایید شرکت تولید کننده باشد. کالاهای صادراتی مخصوصا کالاهایی که به تازگی وارد بازار جدید می شوند و یا تقلب در آن ها زیاد است، شفافیت در آن ها بسیار با اهمیت می باشد. شفافیت در این زمینه می تواند برای مصرف کننده بسیار با اهمیت باشد و اعتماد مشتری به کالاهای جدید و کالاهایی که تقلب در آن ها زیاد است را بالا ببرد. این تحقیق به بررسی و تبیین نقش شفافیت زنجیره تامین صادرات در اعتماد مشتری با استفاده از روش تاپسیس می پردازد و بر اساس آن به شناسایی و اولویت بندی شاخص های شفافیت زنجیره تامین صادرات با رویکرد اعتماد مشتری اقدام می نماید.
|
|
پژوهشگران
|
محمد صفری (استاد مشاور)، ابوالحسن حسینی (استاد راهنما)، محمد حسین روشن (دانشجو)
|