مشخصات پژوهش

عنوان	شناسایی و اولویت‌بندی ابعاد و مولفه‌های مزیت رقابتی استراتژی کسب‌و‌کار دیجیتال جهت بین المللی شدن کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط
نوع پژوهش	پایان نامه
کلیدواژه‌ها	مزیت رقابتی، استراتژی بازاریابی دیجیتال، بین‌المللی شدن، کسب‌و‌کار کوچک و متوسط
چکیده	با توجّه به تحولات اخیر بازاریابی، اهمیت فناوری اطلاعات و ابزارهای دیجیتال بین المللی‌شدن و حرکت شرکت های کوچک‌ومتوسط به سمت بازارهای بین‌المللی به عنوان یکی از ضروریات و همچنین یکی از عوامل رشد و توسعه اقتصادی کشورهای درحال توسعه می‌باشد، همچنین در کشور‌های در حال توسعه حداقل 70 درصد اقتصاد توسط کسب‌و‌کار-های کوچک و متوسط انجام می‌شود. در جهان رقابتی امروز برای بین‌المللی‌شدن کسب‌و-کار‌های کوچک و متوسط نیازمند اتخاذ استراتژی‌های دیجیتالی برای دسترسی بیشتر به بازار‌های جهانی و کسب مزیت رقابتی است. درواقع استراتژی‌های کسب‌و‌کار دیجیتال نقش تعیین کننده‌ای در عملکرد یک کسب‌و‌‌کار و هموار کردن مسیر رسیدن کسب و کار به اهدافش دارند. از این رو این پژوهش به دنبال شناسایی و اولویت‌بندی ابعاد و مؤلفه‌هایی مزیت رقابتی استراتژی‌های کسب‌و‌کارهای دیجیتال جهت بین المللی شدن کسب‌و‌کار‌های کوچک و متوسط است. جامعه آماری این پژوهش خبرگان صنعت کسب‌و‌کار دیجیتال در استان مازندران بودند که با روش نمونه‌گیری غیر‌احتمالی از نوع هدفمند انتخاب شدند. این پژوهش در دو مرحله کیفی و کمی انجام گرفت. در بخش کیفی، ابتدا با مطالعه پیشینه و ادبیات و مصاحبه با خبرگان 28 عامل موثر شناسایی شد. این 28 عامل در 4 بعد دسته-بندی شدند. سپس در بخش کمی،این عوامل با استفاده از پرسشنامه به روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) اولویت بندی شدند. تجزیه و تحلیل نتایج این پرسشنامه با استفاده از نرم افزار اکسپرت چویس انجام گرفت. یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد که در بین عوامل مربوط به طبقه دامنه- مدل کسب‌و‌کار زیرمعیار بسط استراتژی کسب و کار دیجیتال به شرکت و اکوسیستم تجاری آن دارای اولویت در طبقه مقیاس‌پذیری-پویایی کسب‌و‌کار زیرمعیار مقیاس پذیری از طریق مشارکت و ائتلاف بازیگران مختلف اقتصادی و در طبقه سرعت- مدل کسب‌و‌کار زیرمعیار سرعت تشکیل شبکه و انعطاف پذیری و در طبقه منابع- پویایی کسب‌و‌کار زیر‌معیار زنجیره ارزش یکپارچه دارای اولویت بودند. و در همه تقسیم-بندی معیار مدیریت اطلاعات از کم‌ترین اهمیت برخوردارند.
پژوهشگران	زینب امیری (دانشجو)، بهاره عابدین (استاد مشاور)، محمد صفری (استاد راهنما)