عنوان
|
بررسی عوامل موثر بر ارزش درک شده گردشگران روستایی (مطالعه موردی منطقه لفور مازندران)
|
نوع پژوهش
|
مقاله ارائه شده
|
کلیدواژهها
|
رضایت گردشگر، ارزش درک شده، وفاداری به مقصد، دهستان لفور
|
چکیده
|
طی چند دهه گذشته گردشگری رشد بسیاری پیدا کرده و افراد و شرکت های بسیار زیادی مشغول کارهای گردشگری و خدمات وابسته به آن می باشند، و اکثر آنها سعی بر این دارند تا با شناسایی علایق گردشگران و فراهم نمودن خدمات و امکانات مورد نیاز برای گردشگران رضایت آنها را به سوی خود جلب کنند، زیرا پس از جلب رضایت مشتریان،گردشگران اقدام به تبلیغات در مورد مقصد گردشگری می کنند، وبه آن مقصد وفادارخواهند ماند. و این وفاداری به مقصد باعث جذب افراد بیشتر و رونق گرفتن فعالیت های گردشگری می شود. در این مقاله به بررسی سطح رضایتمندی گردشگران از منطقه لفور و اینکه این رضایتمندی تحت تاثیر چه عواملی قرار دارد پرداخته شده است. این پژوهش با روش توصیفی- تحلیلی صورت گرفته، که برای جمع آوری داده ها از روش کتابخانه ای و میدانی بهره گرفته شده است. در بخش مطالعه میدانی پرسشنامه ای با روایی و پایایی قابل قبول تنظیم گردید که بطور تصادفی ساده بین گردشگران منطقه لفور پخش شده است. سپس داده ها وارد نرم افزار SPSS شده، برای تعیین نرمالیته بودن داده های پژوهش از آزمون کلموگروف اسمیرینوف استفاده شده است. برای پاسخ به بخش اول سوال تحقیق ازآزمون t تک نمونه ای و برای بخش دوم از آزمون رگرسیون چند متغیره استفاده شد که میزان تاثیرگذاری هر شاخص پژوهش بر رضایتمندی گردشگران محرزشده است که شاخص جاذبه دارای بیشترین اثر و در مرتبه های بعدی به ترتیب شاخص های اقتصادی، اجتماعی- فرهنگی، خدمات و در آخر نیز شاخص وفاداری به مقصد قرارگرفته اند.
|
پژوهشگران
|
صدیقه لطفی (نفر دوم)، حسین احمدی نفت چالی (نفر اول)
|