عنوان
|
طراحی سیستم خبره فازی برای تحلیل شکست های فرایند خرید در بیمارستان بوعلی ساری
|
نوع پژوهش
|
مقاله چاپ شده
|
کلیدواژهها
|
تحلیل شکست، فرایند خرید، سیستم استنتاج فازی، تجزیه و تحلیل حالات شکست و اثرات آن
|
چکیده
|
کاربرد گسترده فناوریهای پزشکی نیازمند صرف مقدار قابل توجهی از منابع در خرید تجهیزات و مواد می باشد. واضح است اگر فرایند خرید به درستی مدیریت نشود کمیت و کیفیت موارد خریداری شده با نیاز واقعی بیمارستان هماهنگی نخواهد داشت. از این رو برای جلوگیری از اتلاف منابع و هزینه و زمان، مقاله حاضر در صدد است با ارائه سیستم فازی به ارزیابی و اولویت بندی ریسکهای موجود در فرایند خرید بیمارستان دولتی بوعلی ساری بپردازد. در پژوهش حاضر ابتدا با مطالعه ادبیات موضوع و مصاحبه با خبرگان متخصص و آشنا به فرایند خرید بیمارستان، فهرستی از شکست های محتمل در فرایند خرید بیمارستان شناسایی شد. سپس از میان آنها، حساس ترین شکست ها از نظر میزان اهمیت و تاثیرگذاری شان با مصاحبه و نظرسنجی مجدد از خبرگان، استخراج شدند. عدد ریسک شکست هر یک از این شکست ها بر اساس رویکرد به دو صورت قطعی و فازی محاسبه شد. در روش فازی از سیستم خبره فازی برای ارائه مدل FMEA ارزیابی ریسک شکست استفاده گردید. بر اساس نتایج، مهمترین شکست ها در فرایند خرید بیمارستان بوعلی که باید بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد عبارت است از: شکست های" فقدان کالای موردنیاز در بازار "، " تاخیر در ارسال کالا " و " کسری کالاهای آنی ". بکارگیری سیستم استنتاج فازی علیرغم رتبه بندی ریسک های فرایند خرید، می تواند درک روشنی از هریک از ریسک ها با توجه به درجه عضویت مربوط به فازی فراهم آورد. لذا با توجه به حساسیت فرایند خرید در بیمارستان ها، می تواند برای مدیریت بهتر RPN خرید مورد توجه قرار گیرد.
|
پژوهشگران
|
نرجس قاسم نیا عربی (نفر دوم)، محمد ولی پور خطیر (نفر اول)
|