مشخصات پژوهش

عنوان	ارائه مدلی از تاثیر تجربه و آگاهی از برند بر عشق به برند و قصد مشتریان
نوع پژوهش	مقاله چاپ شده
کلیدواژه‌ها	تجربه از برند، آگاهی از برند، عشق به برند، بازاریابی ورزشی
چکیده	هدف: هدف اصلی از پژوهش حاضر، ارائه مدلی از تاثیر تجربه و آگاهی از برند بر عشق به برند و قصد مشتریان باشگاه­های بدنسازی شهر تهران بود. روش شناسی: پژوهش حاضر از نظر روش گردآوری داده­ها توصیفی و از نظر هدف کاربردی بود که به شکل میدانی اجرا شد. جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان باشگاه­های بدنسازی شهر تهران بودند که براساس نمونه­گیری خوشه­ای، 5 منطقه از شهر تهران انتخاب و سپس از هر منطقه 10 باشگاه و در نهایت نیز 12 نفر از مشتریان هر باشگاه که حائز شرایط مورد نظر بودند، با نمونه­گیری تصادفی گزینش شدند. برای سنجش روایی سؤالات نیز، روایی محتوا و روایی سازه بررسی شد که بار عاملی در تمامی موارد بالاتر از 7/0 بود. جهت پاسخ به سوالات از همبستگی و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته ها: نتایج حاصل از تحلیل مسیر نشان داد که تجربه و آگاهی از برند دارای ضریب تاثیر 53/0 و 47/0 بر عشق به برند و ضریب تاثیر 61/0 و 57/0 بر قصد مشتری است. همچنین مدل دارای برازش و تناسب مناسبی بود و نشان داد که روابط تنظیم شده متغیرها منطقی بوده است. نتیجه گیری: با توجه به نتایج بایستی عواملی را که موجب ایجاد عشق و علاقه بین مشتری و برند می­شود شناسایی و با تقویت این عوامل بر رفتار­ها و تصمیمات مشتریان جهت خرید و استفاده از خدمات تاثیر گذاشت
پژوهشگران	معصومه کلاته سیفری (نفر دوم)، مسعود فریدونی (نفر اول)