مشخصات پژوهش

عنوان	ارزیابی شاخص های چابکی سازمانی با استفاده از تکنیک تصمیم گیری چندمعیارۀ فازی )مورد مطالعه: سازمان توسعۀ برق ایران(
نوع پژوهش	مقاله چاپ شده
کلیدواژه‌ها	چابکی سازمانی، فرآیند تحلیل شبکه ای فازی، تاپسیس فازی، سازمان توسعۀ برق ایران
چکیده	چابکی این امکان را برای سازمانها فراهم میآورد که با ارائۀ پاسخهای سریع، نوآورانه و خلاق، بقای خود را در محیطهای پیچیده و دائماً در حال تغییر امروزی تضمین کنند. در همین راستا، تحقیق حاضر درصدد است تا شاخص های اصلی چابکی را در سازمان اهرمی کردن اثر افراد و « توسعۀ برق ایران مورد مطالعه قرار دهد. در ابتدا با استناد به ادبیات موضوعی، چهار معیار اصلی انتخاب شدند. پس از طراحی پرسشنامه و تعیین روایی » غالب آمدن بر تغییر « و » اغنای مشتریان « ،» روابط همکارانه « ،» اطلاعات محتوا با نظر متخصصان دانشگاهی، داده های تحقیق از طریق نظرخواهی از خبرگان سازمان توسعۀ برق ایران جمع آوری شدند. سپس به منظور تعیین پایایی، سازگاری ماتریس مقایسههای زوجی با روش گوس مورد بررسی قرار گرفت و در نهایت با استفاده از تکنیک تصمیمگیری چند معیارۀ فازی اطلاعات تجزیه و تحلیل شدند. یافتههای تحقیق نشان میدهد که، مهم ترین معیار در 7( است. این در حالی است که در سازمان توسعۀ برق / با درجه اهمّیّت ) 178 » روابط همکارانه « انتخاب واحد سازمانی چابک تر ایران، روابط همکارانه در رتبه سوم قرار گرفته است. لازم به ذکر است که، معیارهای اهرمی کردن اثر افراد و اطلاعات با درجه 7( مهمترین معیارهای / 7( و اغنای مشتریان با درجه اهمّیّت ) 811 / 7(، غالب آمدن بر تغییر با درجه اهمّیّت ) 711 / اهمّیّت ) 700 بعدی در انتخاب واحد سازمانی چابک تر محسوب میشوند. نتایج حاکی از آن است که، سازمان توسعۀ برق ایران به منظور حداقلسازی شکاف میان وضعیت موجود و مطلوب چابکی سازمانی باید تمرکز بیشتری بر اولویت شاخصهای مؤثر بر چابکی سازمانی داشته باشد.
پژوهشگران	محمد محمد پور عمران (نفر دوم)، زین العابدین اکبرزاده (نفر سوم)، محمد ولی پور خطیر (نفر اول)