1403/09/14

محمدحسن زال

مرتبه علمی: دانشیار
ارکید: 0000-0001-7086-2536
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس:
دانشکده: دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
نشانی: بابلسر . سه راه دانشگاه. پردیس مرگزی دانشگاه مازندران. دانشکده علوم اجتماعی و انسانی
تلفن: 011-35302576

مشخصات پژوهش

عنوان
تحلیل تأثیر آموزش منابع انسانی بر هویت برند اقامتگاه های بومگردی (منطقه مورد مطالعه: اقامتگاه های استان یزد)
نوع پژوهش
پایان نامه
کلیدواژه‌ها
اقامتگاه های بومگردی، برند، هویت برند، آموزش منابع انسانی، استان یزد.
سال 1401
پژوهشگران مرضیه کوهی(دانشجو)، محمدحسن زال(استاد مشاور)، مهدی رمضان زاده لسبویی(استاد راهنما)

چکیده

عصر کنونی عصر رقابت، دانش و مهارتهاست بخصوص در صنایع خدماتی نظیر گردشگری، که با برندسازی می تواند سهم جذابتری از بازار گردشگری را از آن خود کند. با توجه به مولفه های هویت برند که توسط کاپفرر معرفی شده و شامل: شخصیت برند، جنبه های فیزیکی، رابطه، بازتاب و تداعی برند، فرهنگ برند و تصویر از خود می شود درمی یابیم که هویت برند تنها به هویت بصری محدود نمی شود بلکه بخشی از آن به تاثیری که بر مخاطب و گردشگر می گذارد و به جان و دل و می نشیند نیز مربوط است. اقامتگاه های بومگردی برای استاندارد و برندسازی می بایست میزان توانمندی های علمی و عملی منابع انسانی شاغل در گردشگری که سهم مهمی در ایجاد این هویت و شکل گیری برند دارند را افزایش دهند.