امروزه افزایش بی عدالتی رویه ای در امورات اداری و دوری از خطوط قانونی و تخطی از بوروکراسی ،باعث ایجاد و افزایش تنش هایی در جامعه و در میان مردم نسبت به دستگاه های اداری کشور شده است .رویه های ناعادلانه در قبال ارباب رجوع باعث گسترش بی اعتمادی در بین مردم نسبت به مقامات اداری و همچنین ساختار و نظام اداری کشور خواهد شد و آنچنان رویه های قانونی ضعیف خواهد شد که باعث کاهش مشروعیت قوانین،در بین مردم خواهد شد.و این روند ادامه خواهد داشت تا این که مردم به طور مداوم شاهد مصادیق فساد در ادارات خواهند شد و حال به اکراه و یا به اجبار در این فساد شریک خواهند شد. هدف از این پژوهش تحلیل جامعه شناختی ادراک فساد اداری شهروندان می باشد.پژوهش حاضر،به روش پیمایش بوده است که از نظر هدف جزء تحققات کاربردی می باشد.جامعه آماری در این تحقیق،شهروندان شهر بابل می باشند و از نمونه های در دسترس استفاده شده است.برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است که دارای روایی و پایایی می باشند.همچنین به منظور انجام فرضیات تحقیق از رگرسیون چند متغیره،همبستگی،آزمون تفاوت میانگین و مدل ساختاری با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس 25 و Amos استفاده شده است. در این تحقیق اطلاعات از بین 383 نفر از شهروندان شهر بابل جمع آوری گردیده است.نتایج آماره های رگرسیونی نشان می دهند که مبتنی بر (R Square) یا(R2)،متغیرهای مستقل تحقیق،(199/0) از تغییرات متغیر وابسته را پیش بینی می کنند و کل متغیرهای مستقل توانسته اند که متغیر وابسته را در جامعه آماری پیش بینی کنند.پس کل مدل معنی دار می باشد.به این معنا که که با افزایش عدالت رویه ای مجریان و مسئولان اداری، شاهد افزایش مشروعیت و اعتماد مردم خواهیم بود و همچنین،یافته های مدل،رابطۀ بین مشروعیت و اعتماد با ادراک فساد را منفی نشان می دهد . یعنی با پیرویِ مشروعیت و اعتماد از عدالت رویه ای، اگر مشروعیت و اعتماد کاهش پیدا کنند باعث افزایش ادراک فساد اداری شهروندان خواهند شد.
