مشخصات پژوهش

عنوان	بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر قصد سفر با تاکید بر اینفلوئنسرهای سفر در اینستاگرام
نوع پژوهش	پایان نامه
کلیدواژه‌ها	گردشگری، شبکه های اجتماعی، قصد سفر، اینفلوئنسرهای سفر، اینستاگرام
چکیده	امروزه جست و جوی اطلاعات یک رفتار مهم پیش از خرید، به ویژه برای محصولاتی با مشارکت بالا مانند محصولات و خدمات گردشگری است؛ زیرا با توجه به ماهیت تجربی و ناملموس محصول گردشگری، خدمات گردشگری را نمی توان قبل از مصرف آزمایش و کنترل کرد. از سوی دیگر با رشد اینترنت و فناوری Web 2.0، گردشگران می توانند از طریق شبکه های اجتماعی به بسیاری از منابع اطلاعاتی دسترسی داشته باشند؛ در نتیجه در این مرحله تمایل گردشگران برای بازدید از یک مقصد تحت تاثیر ارتباطات آنلاین قرار می گیرد به گونه ای که هنگام ارزیابی گزینه های جایگزین به شبکه های اجتماعی اعتماد می کنند و بدین ترتیب با مطالعه تجربیات و نظرات سایر کاربران، تصویری از مقصد در ذهن افراد شکل می گیرد که نشان دهنده مقصد است و بر فرایند انتخاب مقصد تاثیر بسزایی دارد. بنابراین، هدف از این پژوهش، بررسی روابط و اثرات ناشی از فعالیت اینفلوئنسرهای سفر اینستاگرام(به عنوان منابع اطلاعاتی آنلاین و قابل اعتماد) بر قصد سفر دنبال کنندگان آنان است. روش این پژوهش توصیفی- تحلیلی و مبتنی بر مطالعات اسنادی و پیمایش میدانی می باشد؛ ابزار مورد استفاده پرسشنامه محقق ساخت می باشد که شاخص های آن با مطالعه منابع معتبر داخلی و خارجی جمع آوری شده و به تایید صاحب نظران و اساتید راهنما رسیده است. سطح پایایی پرسشنامه نیز توسط ضریب آلفای کرونباخ محاسبه و تایید شد؛ سپس پرسشنامه مذکور با همکاری تعدادی از اینفلوئنسرهای سفر در اختیار جامعه آماری پژوهش(دنبال کنندگانشان) قرار گرفت و در نهایت 384 پرسشنامه به صورت آنلاین تکمیل و جمع آوری شد. جهت تحلیل داده های گردآوری شده از نرم افزار Spss نسخه 22 و Smart pls 3 استفاده شد. یافته های پژوهش نشان می دهد که میان فعالیت اینفلوئنسرها و تشکیل تصویر ذهنی عاطفی و شناختی دنبال کنندگان آنها رابطه معناداری وجود دارد. میان تصویر ذهنی عاطفی و شناختی دنبال کنندگان و شهرت مقصد رابطه معناداری وجود دارد. میان شهرت مقصد و قصد سفردنبال کنندگان رابطه معناداری وجود دارد. در نهایت می توان اینگونه بیان کرد که فعالیت اینفلوئنسرهای سفر در اینستاگرام بر قصد سفر دنبال کنندگان آنان تاثیر گذار است و می تواند عامل مهمی در رونق گردشگری مقاصد باشد.
پژوهشگران	محمود حسن پور (استاد راهنما)، نازنین تبریزی (استاد راهنما)، ملیکا مشکی قادیکلایی (دانشجو)