1403/09/01
نازنین تبریزی

نازنین تبریزی

مرتبه علمی: دانشیار
ارکید: 0000-0002-9367-704X
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس:
دانشکده: دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
نشانی:
تلفن: 01135305160

مشخصات پژوهش

عنوان
عوامل موثر بر وفاداری گردشگران به مقاصد ساحلی (مورد مطالعه: سواحل استان مازندران)
نوع پژوهش
پایان نامه
کلیدواژه‌ها
وفاداری به مقصد، تصویر مقصد، مقصد ساحل، نگرش به رفتار
سال 1402
پژوهشگران رامتین ترکان(دانشجو)، مهدی رمضان زاده لسبویی(استاد مشاور)، نازنین تبریزی(استاد راهنما)

چکیده

هدف این پژوهش بررسی و توسعه یک رابطه نظری یکپارچه با گنجاندن تصویر و نگرش مقصد در پارادایم کیفیت-ارزش رضایت-وفاداری در زمینه گردشگری ساحلی است. جامعه آماری پژوهش تعداد 350 نفر از مسافرانی می‌باشند که به سواحل استان مازندارن در سال 1400-1401 مراجعه نموده‌اند. در این پژوهش یک نظرسنجی با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس و فرمول کوکران برای جمع‌آوری داده‌ها از 183 نفر گردشگر که از مقاصد ساحلی استان مازندران بازدید کرده بودند، انجام شد. سپس روابط ساختاری بین عوامل موثر بر نگرش و وفاداری گردشگران مورد بررسی قرار گرفت. یافته ها نشان می دهد که هم کیفیت خدمات و هم ارزش درک شده تأثیر مستقیمی بر تصویر مقصد، نگرش گردشگران و رضایت دارند، تصویر مقصد و رضایت به طور قابل توجهی بر نگرش و وفاداری و نگرش بر وفادارای گردشگران تأثیر می گذارد.