یکی از جریاناتی که تاثیر چشمگیری بر سیستم گردشگری داشته، حضور رسانههای اجتماعی در اقدامات بازاریابی عرضهکنندگان خدمات گردشگری بوده است. تحقیق حاضر با هدف بررسی نقش رسانههای اجتماعی در بازاریابی عرضهکنندگان خدمات گردشگری مقصد رامسر صورت پذیرفت. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوهی گردآوری اطلاعات، توصیفی و از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این تحقیق شامل عرضهکنندگان خدمات گردشگری مقصد رامسر به تعداد 579 بود. حجم نمونه 234 نفر و روش نمونهگیری به صورت تصادفی ساده است. دادههای پژوهش از طریق پرسشنامه محقق ساخته به دست آمدند. نتایج نشان داد که رسانههای اجتماعی بر بازاریابی عرضهکنندگان خدمات گردشگری مقصد رامسر تاثیر معناداری دارد. همچنین رسانههای اجتماعی بر ابعاد بازاریابی عرضهکنندگان خدمات گردشگری مقصد رامسر )به ترتیب تحقیقات بازاریابی، تبلیغات و ترفیع، تعامل و ارتباطات و توزیع خدمات گردشگری( تاثیر معناداری دارد. سایر نتایج در قالب نتیجهگیری و پیشنهادات ارایه شد.
