لیلا حبیبی

در عصر حاضر اعتقاد بر این است که منابع انسانی مهمترین مزیت رقابتی و سرمایه سازمانی است و به همین علت بر نقش ارزشمند استعدادها در سازمان تاکید شده است. در این بین هتل ها نیز بعنوان سازمان های خدماتی دارای کارکنانی هستند که در ارتباط مستقیم با مشتریان قرار می گیرند، از همین رو قرار گرفتن افراد بر اساس استعداد ها و توانمندی های خاص خودشان در جایگاه مناسب شغلی بیش از پیش حائز اهمیت میباشد. این پژوهش به بررسی مدیریت استعداد در صنعت هتلداری می پردازد. تحقیق حاضر، یک تحقیق کاربردی و توصیفی- همبستگی مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان هتل های بین المللی پارسیان واقع در استان مازندران میباشد که تعداد این جامعه آماری 437 نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه گیری تصـادفی ساده، تعداد 205 نفر به عنوان نمونه انتخاب شـدند. در این تحقیق برای سنجش پایایی و همچنین آمار توصیفی و آزمون فرضیات از نرم افزار SPSS 23 و همچنین برای آزمون فرضیات و برازش مدل با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری نیز از نرم افزار لیزرل 54/8 استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که مدیریت استعداد بر توسعه منابع انسانی؛ مولفه های مدیریت استعداد (جذب استعدادها، نگه داشت استعدادها، توسعه استعدادها) بر سطح ارتباط و مهارت و دانش منابع انسانی تاثیر دارد. بر مبنای نتایج پیشنهادات جهت جذب، حفظ و توسعه منابع انسانی عرضه شد