زمینه و هدف: شناسایی مؤلفه های رفتار اخلاقی در زمان پاندمی بیماری کرونا، میتواند تسهیلگر بروز رفتارهای مثبـت کاری گردد. این پژوهش با هدف واکاوی عوامل بازدارنده رفتارهای نابهنجار کارکنان درمانی در شرایط کرونـایی انجـام شد. روش کار: این پژوهش یک مطالعه کیفی از نوع توصیفی بوده که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند از نـوع گلولـه برفی تا مرحله اشباع و مصاحبه انفرادی نیمه ساختاریافته با 13 نفر، شامل متخصصین حوزه مدیریت و سلامت جمع آوری گردید. برای اعتباربخشی از معیارهای قابلیت اعتماد لینکلن و گوبا استفاده شد. تجزیه و تحلیل داد ه ها با استفاده از روش تحلیل محتوای ترکیبی جهت دار و تلخیصی با نرم افزارهای 21-SPSS و 10-MAXQDA انجام گرفت. یافته ها: یافته ها نشان دادند که عوامل ساختاری شامل آموزش و بهسازی نیروی انسانی، گزینش و برگماری، وارسـی و پایش سازمانی، مهارتهای ارتباطی، رسیدگی به تخلفات اداری، آراستگی و بسامانی ، عوامـل رفتـاری شـامل ویژگـی هـای روانشناختی فردی، رفتارهای درون گروهی، الگو سازی، کنش گرهای ارزشی، عدالت محوری و تدوین پایه های نیکخویانه و عوامل محیطی شامل محیط درونی و بیرونی سازمان از عوامل مـؤثر بـر کـاهش رفتـار نـا بهنجـار در مراکـز درمـانی میباشند. نتیجه گیری: با توجه به نتایج پژوهش عوامل ساختاری مهمترین عامـل بازدارنـده رفتارهـای نابهنجـار مـی باشـد. انتظـار میرود الگوی ارائه شده به مدیران کمک کند تا ضمن کنترل شیوع ویروس کرونا، با بهبود خدمات، آگاه سـازی، افـزایش مهارتهای روانشناختی و حمایت های مالی و معنوی، رفتارهای نابهنجار را کاهش دهند.
