1403/02/06
ناصر علیقلی زاده فیروزجایی

ناصر علیقلی زاده فیروزجایی

مرتبه علمی: دانشیار
ارکید:
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس:
دانشکده: دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
نشانی:
تلفن: 01132395060

مشخصات پژوهش

عنوان
سنجش میزان رضایتمندی گردشگران از مقصد کویری و بیابانی براساس تحلیل تطبیقی سطح انتظارات و تجربیات (مطالعه موردی گردشگران روستای صادق آباد از دهستان مبارکه شهرستان بافق )
نوع پژوهش
مقاله چاپ شده
کلیدواژه‌ها
گردشگران، انتظارات، تجربیات، رضایتمندی، بافق
سال 1396
مجله مطالعات توسعه اجتماعي فرهنگي
شناسه DOI
پژوهشگران ناصر علیقلی زاده فیروزجایی

چکیده

هدف از این تحقیق شناخت و تحلیل سطح انتظارات و تجربیات گردشگران و همچنین سنجش سطح رضایتمندی و عوامل موثر برآن در دهستان مبارکه از شهرستان بافق است. این منطقه دارای سایت کویرگردی در نزدیک روستای صادق آباد می باشد که عمدتاً در فصل پاییز و زمستان گردشگران زیادی از این سایت بازدید می کنند. روش تحقیق به لحاظ ماهیت توصیفی- تحلیلی مبتنی بر پیمایش و به لحاظ هدف کاربردی است. داده های تحقیق از طریق پرسشنامه جمع اوری، و با توجه به حجم زیاد جامعه آماری ، از روش نمونه گیری کوکران استفاده شد. براین اساس حجم نمونه مورد مطالعه این تحقیق، 256 نفر تعیین شد. به منظور انالیز داده های تحقیق، آزمون آماری تی وابسته و رگرسیون در نرم افزار SPSS مورد استفاده قرار گرفت. یافته تحقیق حاکی از آن است تجربیات گردشگران در مولفه جاذبه فراتر از انتظارات آنها بود و در این رابطه تفاوت معناداری میان سطح انتظارات و تجربیات گردشگران از سایت مورد مطالعه دیده می شود اما سطح تجربیات در مولفه های امکانات و خدمات ، اقتصادی و اجتماعی، در سطحی پایین تر از میزان انتظارات بود. بر این اساس تفاوت آماری معنادار میان سطح تجارب و انتظارات تایید می شود. با توجه به تاثیرگذاری عامل تجربه ، نتایج آزمون رگرسیون چند متغیره نشان می دهد در رابطه با سطح رضایتمندی گردشگران از مقصد مورد مطالعه، مولفه جاذبه تاثیر معنادار مثبت و مولفه ها ی امکانات و خدمات، اقتصادی و اجتماعی، تاثیر معنادار منفی دارند.