سعید تابش

هدف: گردشگری یکی از کسب‌و‌کارهای موفق رو به رشد در دنیا به شمار می‌رود که انواع مختلفی دارد که یکی از آن‌ها گردشگری ورزشی است که با برگزاری رویداد و مسابقات مختلف توانسته توجه عموم را به خود اختصاص دهد. پایه توسعه گردشگری و پایه بهره‌برداری از منابع مقاصد، زیرساخت‌های گردشگری به شمار می‌آید ، که هرچقدر زیرساخت یک جامعه پیشرفته‌تر باشد گردشگری آن بهتر است. یکی از ابزاری که باعث رشد گردشگری می‌شود بهرگیری از ژئومارکینگ( بازاریابی جغرافیایی) است. ژئومارکتینگ با جمع‌آوری تمامی اطلاعات مورد نیاز، تمامی نیاز و خواسته‌های گردشگران را کشف کرده و باعث رفع آن می‌شود. هدف از این تحقیق ارائه الگو پارادایمی توسعه زیرساخت‌های گردشگری ورزشی شهر ساری با تاکید بر ژئومارکتینگ و ارزش‌آفرینی می‌باشد. روش‌شناسی: این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر راهبرد پژوهش، کیفی است. از نظر مسیر اجرا به روش گراندد تئوری(اشتراس کوربین) از طریق کدگذاری و مصاحبه‌های نیمه‌ساختار یافته با صاحب‌نظران متخصص در حوزۀ گردشگری ورزشی مازندران تا رسیدن به اشباع نظری انجام شده است. در این تحقیق با 17 نفر مصاحبه شده است. جامعه این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان ستادی و شهرستانی اداره کل ورزش و جوانان و اداره کل میراث فرهنگی گردشگری و صنایع‌دستی؛ کارآفرینان و صاحبان کسب‌و‌کار حوزه گردشگری و گردشگری ورزشی و همچنین از اعضای هیات علمی می‌باشد روش نمونه گیری هدفمند با رویکرد گلوله‌برفی بود. یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان داد در دسته پدیده مرکزی3 مقوله (نوآوری در زیرساخت‌ها، بازاریابی ورزشی مبتنی ژئومارکتینگ و ارزش‌آفرینی)، 9 مفهوم (.نوآوری در طراحی‌وفناوری ساخت، نوآوری در تجهیزات و امکانات ورزشی، نوآوری در مدل‌های کسب‌وکار، نوآوری کاربری‌های ورزشی، تبلیغات مبتنی بر مکان، استفاده از رسانه‌های اجتماعی، ارزش‌آفرینی برای جامعه، ارزش‌آفرینی برای گردشگران ورزشی و ارزش‌آفرینی برای کسب‌و‌کارهای گردشگری ورزشی)، در دسته شرایط‌علی3 مقوله (مدیریت گردشگری شهری، مدیریت توسعه فضای ورزشی شهری و ظرفیت‌های گردشگری شهری) و 10 مفهوم (ارتقاء خدمات گردشگری شهری، مدیریت شهری، تبلیغات و رسانه‌جمعی، دسترس‌پذیری، مزیت مرکزیت، مدیریت مکان‌محور، مسیر مواصلاتی کارآمد، گردشگری تاریخی، ظرفیت طبیعت‌گردی ساری و اکوسیستم گردشگری ورزشی)، در دسته عوامل زمینه‌ای 3 مقوله (عوامل مرتبط با تجربه گردشگری ورزشی، عوامل مرتبط با مدیریت گردشگری ورزشی و عوامل مرتبط با بازار گردشگری ورزشی) و 11 مفهوم (تجربه مبتنی بر گردشگری ورزشی، بهینه‌سازی رویدادهای ورزشی، بهینه‌سازی اماکن ورزشی، عوامل سازمانی، کمبود دانش و اطلاعات گردشگری ورزشی، محدودیت‌های کاربری، موانع بروکراتیک صدور مجوز، حمایت ورزش‌های سنتی و ملی، توجه به ظرفیت‌های بازار، توجه به جذب گردشگر و معرفی محصولات گردشگری ورزشی)، در دسته شرایط مداخله‌گر 4 مقوله (محدودیت جذب سرمایه، شناسایی عوامل محیطی، عوامل زیرساختی و ناکارآمدی استفاده از اماکن گردشگری ورزشی) و 13 مفهوم (سرمایه‌گذاری اندک گردشگری ورزشی، توجه ناکافی به سرمایه‌گذاران ورزشی، عوامل فرهنگی، عوامل اقتصادی، عوامل اجتماعی، عوامل کلان محیطی، عوامل سیاسی، محصولات فن‌آورمحور، عوامل قانونی، زیرساخت تخصصی ورزشی، زیرساخت عمومی، بهره‌برداری نامناسب از مکان‌های شهری و تفریحات غیرمجاز)، در دسته راهبردها 4 مقوله (بازاریابی و برندسازی، مدیریت و برنامه‌ریزی، نوآوری و توسعه و اتخاذ استراتژی مناسب در همکاری سازمانی) و 14 مفهوم (مدیریت اطلاعات جغرافیایی، استفاده از بازاریابی دیجیتال، برندسازی، جذب سرمایه‌گذاران ورزشی، مشتری‌مداری، برنامه‌ریزی شهری مبتنی بر شناسایی محیط، تقویت زیرساخت‌های گردشگری ورزشی، توسعه مراکز گردشگری ورزشی، گردشگری پایدار، دانش‌افزایی، استفاده از الگوهای موفق، نوآوری در صنعت گردشگری ورزشی، تخصص‌گرایی، سیاست‌گذاری و همکاری سازمانی) و در دسته پیامدها 3 مقوله (رشد اقتصادی و سرمایه‌گذاری، بهبود سلامت جامعه و توسعه زیرساخت‌های گردشگری ورزشی) و 7 مفهوم (خلق ارزش اقتصادی، افزایش درآمد، کاربرد سرمایه‌گذاری ورزشی هدفمند، اقبال عمومی بیشتر مردم به ورزش، افزایش سرمایه‌گذاری ورزشی جهت توسعه سلامت، رشد کمیت زیرساخت‌های ورزشی تخصصی و رشد کیفیت زیرساخت‌های ورزشی تخصصی) در تحقیق قرار گرفتند. نتیجه‌گیری: در تحقیق الگو پارادایمی توسعه زیرساخت‌های گردشگری ورزشی شهر ساری با تاکید بر ژئومارکتینگ و ارزش‌آفرینی، به بررسی و تبیین ارتباط بین عوامل مختلف در توسعه این صنعت پرداخته شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می‌دهند که مفهوم ژئومارکتینگ کمک می‌کند کسب‌و‌کارها کمتر دچار رکود شده و درصد موفقیتشان بالا برود و وجود آن باعث سهول کار گردشگران شده و با ایجاد تجربه‌ای مثبت در گردشگر در پیشرفت گردشگری و گردشگری ورزشی کمک شایانی می‌کند همچنین، ارزش‌آفرینی در ظرفیت‌های گردشگری شهر ساری نقش مهمی در توسعه این صنعت ایفا می‌کنند