1403/02/07

روزبه میرزائی

مرتبه علمی: استادیار
ارکید:
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس:
دانشکده: دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
نشانی: پردیس دانشگاه مازندران. گروه مدیریت جهانگردی
تلفن: 01135302747

مشخصات پژوهش

عنوان
بررسی تمایلات رفتاری گردشگران ورودی به ایران
نوع پژوهش
مقاله ارائه شده
کلیدواژه‌ها
تمایل به بازگشت، تمایل به توصیه، ایران، گردشگر ورودی
سال 1397
پژوهشگران مهرناز علیزاده ، روزبه میرزائی

چکیده

علی رغم مطالعاتی که در زمینه ی تأثیر تصویر مقصد، کیفیت و رضایت از مقصد بر تمایل به توصیه و تمایل به بازگشت وجود دارد، پژوهش ها در زمینه ی بررسی تمایلات رفتاری در ادبیات گردشگری سابقه ای طولانی ندارد. هدف از انجام این پژوهش بررسی تمایلات رفتاری (تمایل به بازگشت و تمایل به توصیه) گردشگران بین المللی است که در مهر ماه 1397 از ایران بازدید کرده اند. در این پژوهش سنجش تمایلات رفتاری گردشگران در قالب پاسخ به سوالات در یک طیف ده تایی مورد بررسی قرار گرفت. از مجموع 420 پرسشنامه ی جمع آوری شده، 407 پرسشنامه ی صحیح مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار SPSS نسخه ی 22 استفاده شد. نتایج بدست آمده از پژوهش حاضر نشان می دهد، تمایل به توصیه در گردشگران از تمایل به بازگشت بیشتر است. به عبارت دیگر می توان گفت، گردشگران به شدت از ایران به عنوان یک مقصد گردشگری راضی هستند و تمایل دارند تا از طریق تبلیغات دهان به دهان آن را به دیگران توصیه کنند.