1403/02/01

روزبه میرزائی

مرتبه علمی: استادیار
ارکید:
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس:
دانشکده: دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
نشانی: پردیس دانشگاه مازندران. گروه مدیریت جهانگردی
تلفن: 01135302747

مشخصات پژوهش

عنوان
تحلیل نقش برند میراث جهانی در جذب گردشگران بین المللی بازدیدکننده از ایران
نوع پژوهش
پایان نامه
کلیدواژه‌ها
آثار میراث جهانی، برند میراث جهانی، ارزش وییه برند، آگاهی از برند، تصویر برند، گردشگر بین المللی، ایران
سال 1395
پژوهشگران روزبه میرزائی(استاد راهنما)، ساناز آهنگر احمدی(دانشجو)، آندریاس دیتمن(استاد مشاور)

چکیده

امروزه گردشگری بعنوان یکی از بزرگ ترین و متنوع ترین صنایع دنیا مطرح است و رشد سریع آن تغییرات اقتصادی، اجتماعی- فرهنگی و محیطی فراوانی را به دنبال داشته است و از اینرو به یکی از حوزه‎های مهم مطالعاتی پژوهشگران مبدل شده است. از میان اشکال مختلف گردشگری، گردشگری بین‎المللی و جذب گردشگران خارجی از اهمیت فراوانی برخوردار است. کشور ایران با وجود بهره مندی از جاذبه های فراوان تاریخی، فرهنگی و طبیعی و قرار داشتن در جایگاه یازدهم دنیا از لحاظ برخورداری از آثار میراث جهانی ثبت شده در یونسکو، از نظر جذب گردشگر بین‎المللی در جایگاه مطلوبی قرار ندارد. از آنجایی که برند مقاصد گردشگری نقش مهمی در ایجاد مزیت رقابتی و شکل دهی رفتار گردشگران در راستای انتخاب مقصد گردشگری دارد، هدف پژوهش حاضر بررسی نقش برند میراث جهانی و تاثیر آن بر جذب گردشگران بین‎المللی بازدیدکننده از ایران است. جهت نیل به این هدف، از میان مدل‎های موجود در زمینه برند، مدل ارزش ویژه برند کلر که متشکل از دو بعد آگاهی و تصویر برند می‎باشد انتخاب گردید. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی بوده و اطلاعات تحقیق با استفاده از اسناد کتابخانه ای، پرسشنامه و مشاهده گردآوری شده است. جامعه آماری پژوهش شامل گردشگران خارجی سفر کرده به ایران است که از پرسپولیس، میدان نقش جهان و کاخ گلستان بازدید کرده اند. از این جامعه نمونه ای به حجم 380 نفر به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شد و پرسشنامه محقق ساخته ای که از لحاظ روایی و پایایی مورد تایید قرار گرفته بود، در اختیار آنها قرار گرفت. این پرسشنامه‎ها با استفاده از نرم افزار SPSS تحلیل شدند و برای تجزیه و تحلیل داده‎ها از روش‎های تحلیل عاملی اکتشافی، آزمون دو جمله ای، همبستگی اسپیرمن و من ویتنی استفاده شده است. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که تعداد زیادی از گردشگران بین‎المللی آگاهی بالایی از ایران و برند میراث جهانی دارند، تصویری که از ایران و آثار میراث جهانی دارند بسیار مثبت است و همچنین بازدید از این آثار برای آنها از اهمیت فراوانی برخوردار است. بین هر دو بعد آگاهی و تصویر برند با جذب گردشگر به آثار میراث جهانی، همبستگی معنی داری مشاهده می‎شود که نشان دهنده تاثیر دانش برند بر جذب گردشگران به آثار میراث جهانی است. لذا می‎توان گفت هر چه میزان دانش گردشگران بین‎المللی از برند مکانی افزایش یا