در یک زنجیره تامین، انتخاب و بخش بندی تامین کننده از فعالیت های کلیدی آن زنجیره محسوب می شود. بخش بندی تامین کنندگان می توانند به تصمیم گیری بهتر و مطمئن تر در زنجیره کمک کند. در یک زنجیره متلاطم و همراه با اختلالات فراوان، یک تامین کننده تاب آور می تواند به بهبود عملکرد کل زنجیره کمک نماید. هدف از این تحقیق بخش بندی تامین کنندگان تاب آور با استفاده از ماتریس توانمندی-تمایل است که می توانند تامین کنندگان را از لحاظ توانمندی و تمایل مورد ارزیابی قرار دهد. در این رویکرد علاوه بر توانمندی تامین کنندگان میزان تمایل آنها به همکاری نیز مد نظر قرار می گیرد. برای این منظور از روش بهترین- بدترین فازی برای تعیین اوزان شاخص ها و روش مجموع وزنی برای تعیین امتیاز هر تامین کننده در هر یک از ابعاد استفاده می شود. این تحقیق در صنعت سخت افزار برای ارزیابی 24 تامین کننده انجام شد.
